Отзывы о такси в интернете как обратная связь с сервисом

Тварь ли я дрожащая, или право в интернете имею ?

Однако, теперь и мы, пассажиры, в эпоху интернета, становимся не беззащитными овечками, и можем вместе повлиять на качество услуг таксистов. Как, спросите ? А очень просто, огласить, что называется, весь список недобросовестных перевозчиков.  Интернет в борьбе за клиента становится ключевым элементов для любой службы такси.  Негативные отзывы сильно влияют на привлекательность той или иной компании. Таксисты вынуждены реагировать на «книгу жалоб» в интернете, так давайте вместе им и поможем в этом деле, в конце концов от этого всем будет лучше.  

Что больше всего раздражает клиентов такси ?

Голубоглазое такси

Московское такси — пассажиры выбирают

Прочитав множество отзывов, можно сделать вывод, что на первом месте по недовольству стоит не цена поездки ( обсчет, накрутка километров, убитый или грязный автомобиль), а опоздание подачи машины, или же  вопиющие случаи отмена заказа диспетчером за полчаса или даже за 10 минут до поездки. Это бесит, выводит людей из себя . Можно понять человека, который сидит на чемоданах, направляясь в аэропорт и ждет такси, а ему звонят и говорят » машины не будет». И таких случаев по Москве немало.

Что для нас важно — цены и услуги

Пожалуй, подошли к самому интересному. Знакомая ситуация – вы подходите в аэропорту к таксисту и просите его подвезти в город, (гораздо чаще именно они настырно подходят к вам в зале прилета),  а в ответ слышите слова, сказанные плохим русским языком: конечно, дорогой, за три-четыре тысячи довезу в любую точку Москвы. Это еще повезет, если Вас чуть ли не силой затащат в машину и кинут туда Ваш багаж. Не забывайте, что в подобных местах работают фактически мафии, у которых жестокая конкуренция между собой за каждого клиента, им известно расписание вылетов каждого самолета. Эти люди готовы на все, чтобы отбить пассажира, вплоть до нанесения телесных повреждений друг другу или покалечить машину — пробить колесо у конкурента, разбить стекло.

Оставьте комментарий

What is 10 + 22 ?
Please leave these two fields as-is:
Решите простую задачку, ответ впишите цифрами